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DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Si por alguna razón el Cliente no está satisfecho con su compra, los artículos pueden devolverse para un cambio de talla o un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos.

Instrucciones de devolución
- Los artículos devueltos no deben mostrar ningún signo de uso y deben tener los sellos de garantía intactos.

Las devoluciones deben realizarse exclusivamente a través de nuestro servicio de mensajería y siguiendo nuestras instrucciones. De lo contrario, el envío podría ser rechazado.

Los gastos de envío son gratuitos (1 cambio gratuito) si nos avisa dentro de los 2 días siguientes a su recepción, en caso contrario el coste correrá a cargo del cliente, siempre con recepción en un plazo de 14 días.

En caso de devolución para un segundo cambio, se cobrarán los gastos de envío del cambio.

No son posibles devoluciones en nuestras boutiques.

1) Cambio de talla: Puedes cambiar el mismo artículo por una talla diferente, si está disponible. Solo se permite un cambio gratuito por cada devolución autorizada.

2) Reembolso:
Los reembolsos se procesarán tan pronto como hayamos recibido, verificado y aceptado el artículo devuelto.
Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la devolución.