Devoluciones y reembolsos
Si por algún motivo el Cliente no está satisfecho con su compra, los artículos pueden devolverse para un cambio de tamaño o un reembolso dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos.
Instrucciones de devolución
- Los artículos devueltos no deben presentar signos de uso y deben tener los sellos de garantía intactos.
- Los envíos de devolución deben realizarse exclusivamente a través de nuestra mensajería y siguiendo nuestras instrucciones. De lo contrario, el envío podrá ser rechazado.
Los gastos de envío son gratuitos. (1 cambio gratuito). En caso de devolución de un segundo cambio, se cobrarán los gastos de envío del cambio.
No es posible realizar devoluciones a nuestras ubicaciones. boutique.
1) Cambio de talla: es posible cambiar por una talla diferente del mismo artículo, si está disponible. Solo se proporciona un cambio gratuito de mercancías por cada devolución autorizada.
2) Reembolso:
Los reembolsos se procesarán tan pronto como se complete la recepción, verificación y aceptación del artículo devuelto.
Los montos del reembolso se realizarán con el mismo método de pago realizado por el cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la devolución.
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