Rückerstattungsrichtlinie
Wir sind sehr stolz auf die Qualität unserer Produkte und unsere Website enthält detaillierte Größentabellen für jeden einzelnen Artikel zu Ihrer Information.
Wir sind uns zu 100 % sicher, dass Sie Ihre Einkäufe lieben werden.
Sollten Sie wider Erwarten Probleme mit Ihrer Bestellung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@myela.it entroder 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Artikel, um die Eignung und den Zustand zu überprüfen.
Wir stellen Ihnen ein Etikett zur Verfügung, mit dem Sie einen Umtausch, einen Gutschein oder eine Rückerstattung erhalten können. nur wenn: die Artikel in verkaufsfähigem Zustand sind, sich in ihrer Originalverpackung befinden und alle Etiketten noch vorhanden sind;
Die Artikel sind ungetragen, unbeschädigt und ungewaschen; Wir werden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt benachrichtigt; Die Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesandt werden; und werden uns innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs zugestellt.
Falls Sie einen falschen oder defekten Artikel erhalten haben, entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir wenden strenge Qualitätskontrollen an, um dies sicherzustellen.
Senden Sie in diesem Fall einfach Bilder der fehlerhaften/defekten Artikel an support@myela.it Wir werden die Angelegenheit umgehend klären.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Bestelleingang stornieren. Da wir Ihre Bestellungen schnellstmöglich bearbeiten möchten, ist eine Stornierung nach Ablauf dieser Frist leider nicht mehr möglich, da die Ware möglicherweise bereits versandt wurde.
