Häufig gestellte Fragen

  • Wie ist die Passform des Parkas? Die Passform des PARKAs ist ziemlich normal. Sie können Ihre gewohnte Größe wählen oder wenn Sie es bequemer tragen möchten, können Sie eine zusätzliche Größe wählen
  • Ist das Fell echt? Ja, unsere Parkas sind aus echtem Fell
  • Wo bist du? Wir sind in Rom
  • Versenden Sie weltweit? Wir versenden weltweit mit kostenlosem Versand und kostenlosen Rücksendungen per DHL EXPRESS
  • Wie lange dauert die Auftragsbearbeitung? Alle Artikel werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet, sofern nicht anders angegeben
  • Wie lange dauert die Lieferung? Bestellungen werden innerhalb von 10/14 Werktagen geliefert
  • Muss ich bei Lieferung Steuern zahlen? Nein, Sie müssen keine Steuern zahlen
  • Kann ich meine Bestellung zurücksenden? Ja, wir haben eine vollständige Rückerstattungsrichtlinie. Alle Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels im gleichen Zustand wie erhalten zurückgegeben werden. Abgenutzte oder beschädigte Artikel werden nicht zurückgenommen. Wir müssen innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt von
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  • Kann ich meinen Artikel umtauschen? Ja, Umtausch wird akzeptiert und ist völlig kostenlos

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten, was soll ich tun? ALLE Artikel werden vor dem Versand sehr sorgfältig geprüft. In dem seltenen Fall, dass Sie einen beschädigten Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden per E-Mail an den Kundenservice, der Ihnen weiterhelfen wird.